【2018/6/4追記】iPhoneのアクセス許可が一切できない件。誰か助けてー!

どうもKotaです。結構困ったことになりました。いやほんと結構困ってるのでこの記事を拡散していただけるととても助かります。

アクセス許可に関するメニューが消えた!?

先日僕のiPhone6のiOSを11にアップデートしてから、いつの間にか全てのアプリで「アクセス許可」ができなくなってしまいました。

写真へのアクセス許可ができない

まず最初に気がついたのは、Twitterで写真をアップしようとした時。こんな画面が表示されて、iPhoneの「写真」へのアクセスを許可するよう促されました。
で、指示された通り、「設定」>「プライバシー」>「写真」に向かってみたんですが…

どういうわけか、写真にアクセスするアプリの一覧がなく、どう頑張っても許可を出せない状態になっていました。

代替案はあるが…不便

 

一応「写真」アプリから該当の写真を選んで共有ボタンを押すと、そこからTwitterに投稿することはできるのですが、これはかなり不便。

マイクへのアクセス許可もダメ

で、色んなアプリで試してみると、どうやら「アクセス許可」が必要なアプリが全滅してたんですね。

例えば、LINEの無料通話にはマイクへのアクセス許可が必要ですが

アクセス許可が取消されていて、なおかつ↑のTwitterと同じようにプライバシー設定からアクセスを許可するメニューが取っ払われています。

設定からLINEアプリの設定を覗いてみても

アクセス許可に関するメニューがありません。これは困った…

カメラへのアクセス許可も…ダメ

ついでに、僕がお気に入りで使っていた「Foodie」っていう盛れるカメラアプリも確認してみたんですが

同じ現象に見舞われています…。
カメラアプリでカメラにアクセスできないって終わってるやん…

こちらもやはり、カメラへのアクセスを許可するためのメニューがないんです。

解決策求む!

これは僕の日頃の行いでしょうか。iPhoneが僕に愛想を尽かしてグレたのでしょうか。それとも、AppleがiOSアプデをミスったのでしょうか。いずれにせよ、iPhone側でアクセス許可のメニューがないので、個々のアプリのせいではない気がします。
でも調べてみても情報が出てこないので、やはり僕だけなんでしょうか。

未解決のまま、LINEの通話が使えないのは仕事上大きな痛手なのです(今日も音声通話の料金だけで1000円くらいかかっちゃいました)。何か試してみたほうが良いことがあれば教えていただきたいです。

もしよかったら、このページの下のほうにシェアボタンがあるので、そこからこの記事を拡散していただけると幸いですm(_ _)m
解決したら追記しますー!

ではでは

2017/11/27追記:iOSアップデートで解消

すみません、iOSの不具合だったらしく、普通にiOSアップデートしたら直りましたm(_ _)m

2018/6/4追記:最終手段は初期化

別のユーザーさんが同じ現象で困っているのをTwitterで発見。話を聞かせていただいたところ、iOSを最新にアップデートしても直らず、結局Apple Storeに持っていくことになったそう。

そしてApple Storeのスタッフにも「原因不明」と言われ、結局何が何だかわからないままにバックアップ→初期化したとのことです。

iPhoneを初期化したことで直ったという情報は得られましたので、最終手段としてはiPhoneを初期化することをおすすめします。諸々の情報を合わせて考えると、個々のアプリがどうこうではなく、iOS起因での不具合だと推測できますので、それで正常に戻ると思います。

iPhoneの初期化前にバックアップをとる方法、初期化する方法、バックアップを復元する方法については長くなりますので別記事にて紹介させていただきます。

ではでは!

拡散してもらえると喜びます

20 件のコメント

  • 私もIOS12.1.2に先日アップデートした後に同じようになってしまいました。
    初期化はバックアップを全て取れてないためにあまりしたくないのですが、待つしかないでしょうか、、、

    • お返事遅くなりましたm(_ _)m
      iOSのバージョンが違うのでなんとも言えないですが、同じ症状であれば初期化が一番手っ取り早い気がします。
      Appleもハードで売り上げが伸び悩んでいる今、もっとソフト開発に力を入れて欲しいですね〜^^;
      バックアップを取っていないとのこと。iCloudの月額130円プランを利用することで、50GBの容量を確保することができます。iCloudの容量をアップグレードして、バックを取って、初期化して復元、そしてiCloudを無料プランにダウングレードすると、1ヶ月分の料金でバックアップして復元できると思います。
      よかったら試してみてください(^^)

  • 私も同じ状況で、 私は結構お仕事とかで使うのですごく困っています。
    誰か解決方法を教えて欲しいです!
    私の場合はマイク、カメラ、写真が使えません。
    LINEなので、電話にです事ができません。
    解決策を教えてください!お願いします!

    • 解決策について、以前Appleから聞いた正式な情報としては、iPhoneの初期化しかないそうです。
      一度バックアップをとっていただき、初期化し、復元されてみてはいかがでしょうか?

      それでも直らない場合、ソフト面での不具合なので再度初期化して、復元せずに新しいiPhoneとしてセットアップするのが良いでしょう。

      アプリを取り直したり、各種サービスにログインし直したり、色々と必要になりますが、致し方ないですね(^^;;

  • ついさっき私もそうなってしまい、困っていました。
    こちらを拝見させて頂き、初期化はちょっとと思い色々してみました。ストレージ容量が無かったので写真など消しましたが無理だったので1度iPhone電源をオフにし、再起動するとなぜかはわかりませんが直っていました。1度試してみてください!

    • 本当にありがとうございます!私も困っててこのコメントを見てやってみたら治りました!これでやっと歌い手活動にちゃんと専念できます!ありがとうございました。

      • コメントありがとうございます。
        お役に立てたようで良かったです…!
        歌い手さんなのですね!僕も歌が好きなので応援してます。

  • うおーー!解決法がわからなくて何も出来ずパニックになってましたが こちら拝見させて頂き、すぐに再起動かけたところ全部直りました!!( ; _ ; )/~~~
    ありがとうございました(;_;)

  • 昨日わたしもこれになりまして、結果再起動かけたら直りました!泣泣泣
    初期化するしかないのだろうか、と思いながら読んでたのですが
    コメントまで読んで再起動試したら直りました。
    記事出してくださり、またみなさまコメント残してくださってありがとうございます!
    助かりました!!!

    • どうやったら改善したかという実例をコメントいただけて感謝です!
      ありがとうございます。今後ともso many dreamをよろしくお願いしますm(_ _)m

  • 私も先日なってしまい、
    この主さんが初期化がはやいと書いてあったので、下のコメントみてたら初期化でも
    治るって書いてあったので初期化しました!iPhoneの不具合なのでしょうか?
    あまりわからないですが、

    ※初期化したくない人は、再起動してみるべきです。↩︎これは必ず試してみる価値ありますよ。それでも直らない場合は初期化する必要があります

    私は無事再起動で治りました。

    • ありがとうございます!
      たくさんの方に見ていただけてるようで、書いてよかったと思います。

      実際に何をすれば直ったかをコメントしていただけて嬉しいです。
      コメント欄も含めてこの記事が少しでもお役に立てれば幸いです!

  • 再起動しても直らない方いらっしゃったらまず以下の方法を試してください。自分は直す事が出来ました

    「設定」を開く

    「スクリーンタイム」を開く

    「コンテンツとプライバシーの制限」を開く

    「マイク」を選択し「変更を許可」にする

    再起動

    これで直りしたので、一度お試しください

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